Что делать, если в двери постучали коллекторы?

Коллекторские фирмы – это компании, которые помогают банкам вернуть свои финансовые ресурсы. Они могут работать с ними в рамках партнерского соглашения или же выкупать банковские долги по переуступке. В первом случае коллекторы получают от банка определенную комиссию за каждый погашенный кредит. А во втором – фактически происходит смена кредитора. Вы уже должны не банку, а коллекторам.

Для того чтобы заставить должника погасить свой кредит, коллекторские агентства используют различные способы: постоянные звонки, включая ваших родственников и коллег, угрозы и запугивающие письма. На заемщика и его семью оказывается сильное психологическое давление, выдержать которое, может не каждый.

На сегодняшний день чиновники пытаются урегулировать работу коллекторов и защитить права заемщиков, потому что они очень часто преступают черту закона и действуют очень жестко.

Если вы попали в такую ситуацию, то все угрозы «выбивателей долгов» старайтесь записывать. Вы можете даже подать в суд на их неправомерные действия. При чем шансы выиграть процесс у вас очень высоки.

Ограничение на взыскание долга

Согласно действующему законодательству ни банк, ни коллекторское агентство не может конфисковать ваше имущество, переданное в залог, без соответствующего решения суда (если только не был предусмотрена досудебная процедура взыскания). Но даже в этом случае есть некоторые ограничения.

Так, имущество не может быть изъято в досудебном порядке, если:

  1. Для получения ипотеки нужно было разрешение физического лица или государственной службы. Например, опекунского совета;
  2. В качестве обеспечения по ипотечного договору выступает имущественный комплекс;
  3. Залогом является имущество, имеющее историческую или культурную ценность для общества.

В этих случаях конфискация имущества происходит только в судебном порядке. Он проходит в двух формах: исковое или приказное производство. Каждая из них имеет свои минусы и плюсы.

Особенности приказного производства

При данном варианте взыскания долга банк может получить решение в более короткие термины. На основании приказа, который приравнивается к исполнительному документу, происходит принудительное взыскание долга. При вынесении судебного приказа не присутствует ни одна сторона. Копия документа направляется должнику. На его оспаривание у клиента есть 10 дней. Все возражения заемщика принимаются и приказ подлежит отмене. В таком случае необходимо переходить к исковому производству.

Очень часто копию судебного приказа клиент получается несвоевременно. По этой причине он не успевает его оспорить и отменить его действие. Через некоторое время к нему приходит пристав, чтобы закончить процедуру принудительного взыскания. Если вы попали именно в такую ситуацию, то важно узнать причину, по которой вы не получили вовремя судебный приказ.

Особенности искового производства

Для принудительного взыскания долга банк должен обратиться в суд. Этот процесс могут проводить районные и мировые суды. Все зависит от суммы искового заявления. Если должником выступает юридическое лицо, то дело рассматривают в арбитражном суде.

У ответчика такие же права, как и у истца. Если вы обратитесь за помощью к профессиональному юристу, то вполне можете выиграть процесс. Основной долг вам не спишут, но вот на отмену штрафов и части процентов можно надеяться. Именно они увеличивают ваш долг в несколько раз. Нередко банки сильно завышают штрафы. Их действия очень легко оспорить в суде и добиться пересмотра суммы долга.

После вынесения судебного решения, оно переходит на выполнение приставами-исполнителями. В отличие от коллекторов они наделены большими полномочиями для взыскания долга и что очень важно – абсолютно законными.

Пристав может наложить исполнительную надпись на все ваше имущество, если его взыскание не запрещено законом. Например, арестовать ваши банковские счета, движимое и недвижимое имущество, бытовую технику. Кроме того на плечи должника ложится и оплата всех судебных издержек. Для взыскания долга по кредиту не может быть наложен арест на имущество родственников заемщика.

Погашение проблемного кредита также не осуществляется за счет:

  • Средств материнского капитала, алиментов и других социальных пособий;
  • Продажи единственного жилья клиента, земельного участка, на котором построен единственный дом заемщика (если недвижимость не выступает залогом по ипотеке);
  • Продуктов питания и денежных средств, в расчете прожиточного минимума на каждого иждивенца и самого клиента;
  • Вещей, которые необходимы для исполнения профессиональной деятельности, кроме предметов роскоши.

На основании исполнительного листа банк может в принудительном порядке делать отчисления из заработной платы клиента на погашение долга. Общая сумма удержаний не должна превышать 50% от начисленной зарплаты. Но при этом клиенту должно остаться не менее прожиточного минимума на него и родственников, находящихся на его иждивении. Таким образом, банк не сможет много забрать с вашей зарплаты.

Если вы попали в затруднительное финансовое положение, постарайтесь урегулировать этот вопрос мирным путем, а не доводить дело до суда. Если же судебного процесса не удалось избежать, наймите хорошего адвоката, который защитить ваши права и интересы.

Взыскание задолженности: этапы, нюансы, особенности

Эта процедура предусматривает принудительный возврат долга как в досудебном, так и судебном порядке. В первом случае вы можете решить вопрос без вмешательства высших исполнительных органов и договориться с должником. Во втором задолженность взимается в обязательном порядке, если у физического или юридического лица (компании, фирмы, организации), предоставившего определенную сумму денег в долг, есть соответствующее решение суда. Игнорировать его не рекомендуется, поскольку в отношении должника будут приняты соответствующие меры, что лишь усугубит ситуацию для него.

Длительность процедуры. Продолжительность принудительного взыскания долгов зависит от целого комплекса факторов:

  • лица, осуществившего заём (физическое или юридическое);
  • наличие/отсутствие документов, подтверждающих наличие долга (выписка из кредитной истории или банковского счета);
  • размера займа;
  • наличие/отсутствие имущества (банковского счета, дополнительного источника работы);
  • тип взыскания задолженности (досудебное или судебное).

Возврат денег может затянуться, если нет соответствующих документов о наличии долга (некоторые лица намеренно уничтожают эти бумаги): придется потратить время на их восстановление или изучение финансовых архивов. Наличие данной информации – обязательное условие для дальнейших действий.

Тип взыскания. Если погашение долга происходит в досудебном порядке, то должник и заемщик оговаривают точные сроки выплаты всей суммы. Для этого составляется минимальный пакет документов: расписка, юридический акт, в котором указана дата и по пунктам изложены условия погашения кредита или займа. Этот документ подписывают обе стороны.

Некоторые юристы рассматривают данный этап как возможность решить вопрос полюбовно и оговорить все нюансы, чтобы не доводить дело до суда. Если стороны не придут к обоюдному решению проблемы, то придется переходить к следующему этапу – судебному взысканию. Этот процесс имеет ряд нюансов, которые стоит учесть. В их числе:

  1. Подготовка документов

Для суда необходимо предъявить бумаги, которые подтверждают наличие долга: кредитный договор, выписка со счета, заявление на выдачу наличных средств или зачисление определенной суммы денег на банковскую карту.

  1. Составление претензии к должнику

Желательно доверить составление этого акта специалисту, который заполнит форму в соответствии с установленным порядком и правилами.

  1. Подготовка искового заявления

В иске необходимо указать сумму долга, расписать штрафные санкции для должника. Этот документ считается «отправной точкой» для начала судебных разбирательств.

После серии судебных заседаний будет вынесен вердикт, согласно которому должнику необходимо вернуть деньги в точно установленный срок.

Выплата долга. Получив постановление суда, должник обязан вернуть всю сумму кредитору, причем четко соблюдая предписанные временные рамки. В большинстве случаев долг погашается без особых проблем, поскольку должник опасается повторного визита в суд или наложения дополнительных финансовых санкций. Однако подобное «давление» действует не на всех. Некоторые должники уверены, что закон можно обойти, проигнорировав судебное постановление. В таких случаях нужно приступать к крайним мерам. Например, чтобы взыскание задолженности стало более эффективным, можно прибегнуть к аресту имущества должника. Согласно статье 77 Налогового Кодекса РФ, должник получает запрет на распоряжение движимым и недвижимым имуществом, а также на заключение сделок купли-продажи, аренды, дарственной, до соответствующего решения суда.

Наложение ареста осуществляется, если кредитор предоставляет заявление, в котором обосновывает необходимость подобного шага. В качестве аргументов можно использовать два «сильных» повода:

  1. неисполнение предыдущего постановления суда о выплате долга;
  2. основания считать, что должник может уклониться от уплаты задолженности, скрыв имущество.

Однако окончательное решение принимает орган прокуратуры после тщательного изучения дела и информации о состоянии банковских счетов должника. Арест осуществляется на следующий день после вынесения соответствующего постановления.

Как провести принудительное взыскание в сжатый срок

Получение недоимки – сложный, длительный и трудный процесс для обеих сторон: должника и заемщика. Если вы одолжили деньги друзьям или родственникам, то лучший способ решить проблему – найти компромисс. Доводить дело до суда – крайняя мера.

Но если ничего не помогает, и вы стремитесь вернуть средства как можно быстрее, есть три способа решить эту проблему:

  • разговор с должником

В некоторых случаях, чтобы вернуть деньги, достаточно поговорить с человеком в спокойной обстановке и выяснить, с какими обстоятельствами связана задержка по выплатам. Не исключено, что у должника были весомые причины, и возвращение недоимки – дело пары недель или месяцев. Но такой подход сработает, только если вы заняли другу, родственнику, коллеге по работе или подчиненному.

  • обращение к коллекторам

Если у вас нет времени на разговоры, а взыскание задолженности – дело принципа, обратитесь в наш «Центр эффективного взыскания». У нас есть опыт и действенные методы воздействия на задолжника. В своей профессиональной деятельности мы используем только законные методы:

  • ведение переговоров с должником при личном общении, а так же общение по телефону;
  • рассылку сообщений на e-mail;
  • общение в социальных сетях;
  • заключение договора о погашении недоимки в рассрочку;
  • информирование об осуществлении процессуальных действий.

Наши коллекторы могут выполнять работы по взысканию задолженности даже в ваше отсутствие – например, если вы предоставили деньги приятелю у себя на родине, а потом уехали надолго в другую страну и физически не можете с ним контактировать.

В случае если на до судебной стадии не удалось получить всю сумму денег (или значительную часть недоимки), коллекторы перейдут к следующему этапу – судебное разбирательство.

  • принудительный возврат денег через суд

Тем, кто не верит в первые два метода, рекомендуется сразу приступать к самой радикальной мере – суду. Вам нужно грамотно составить иск (либо доверить эту процедуру специалисту). Выиграв суд, вы будете иметь на руках постановление, с которым сможете получить деньги в установленный срок, или законное основание, чтобы начать судебную кампанию по аресту имущества должника.

Почему взыскание долгов нужно доверить профессионалам

Получение недоимки способно выбить из колеи уравновешенных и спокойных людей, поскольку на счету – не только деньги, но и отношения с должником (дружеские, родственные или деловые). Доверив дело специалистам-коллекторам, вы сохраните нервы и душевный покой, а вдобавок сэкономите время, поскольку профессионалы возьмут на себя:

  • оформление документов;
  • звонки, рассылку и общение с должником;
  • разрешение конфликта на разных стадиях (до судебной и судебной).

Вы также сможете рассчитывать на нашу помощь, если постановление суда получено, но должник не спешит с выплатами. В этом случае они смогут применить:

  • приказное производство: когда выплата займа является неоспоримой, и взыскание задолженности – дело времени;
  • исковое производство, если у должника есть основания оспорить требования суда и подать ответный иск. В подобных ситуациях коллекторы подают встречный иск, и во время судебного заседания стороны снова выдвигают собственные аргументы.

Чтобы найти достойных специалистов, которые обеспечат возвращение денег, вам нужно оценить рейтинг агентства, опыт, методики работы, тип услуг (до судебное и судебное разбирательство). Оформить заявку на сотрудничество с нами можно как по телефону +7 495 676-73-88, так и онлайн после предварительной консультации.

Принудительное взыскание задолженности по кредиту

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *