Благодарственное письмо строителям (образцы)

Письмо №1

Уважаемый Василий Евгеньевич,

Руководство выставочного центра «Science» благодарит Вас за оперативность в проведении ремонтно-строительных работ.

Результат нашего сотрудничества нас полностью устраивает, и в будущем, если возникнет необходимость в ремонте, строительных работах или реконструкции объектов, мы будем обращаться только в Вашу фирму.

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №2

Уважаемый Василий Евгеньевич,

Коллектив ООО «Innovation» выражает благодарность Вам и сотрудникам Вашей компании за проведение реконструкции выставочного центра «Science», который находится по адресу: г. Москва, Рождественский бульвар,28.

Работы были выполнены в срок и в строгом соответствии с требованиями заказчика. Мы довольны сотрудничеством с Вами, и при необходимости обратимся к Вам еще.

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №3

Уважаемый Василий Евгеньевич,

Благодарим Вас и Вашу компанию за ремонт детского дома №1 г. Петропавловск-Камчатский. Благодаря Вашему профессионализму и оперативности, в настоящее время все корпуса детского дома готовы к заселению.

Руководство и коллектив детского дома №1 выражает Вам искреннюю благодарность и желает профессионального процветания.

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №4

Уважаемый Василий Евгеньевич,

Коллектив ООО «Innovation» благодарит Вас за помощь в организации ремонта выставочного центра «Science», реставрацию коммуникационных линий и благоустройство прилегающей парковой зоны.

Сотрудничество с Вами оставило у нас самые приятные впечатления. Хотим отметить Ваш профессиональный подход к работе, оперативность и готовность прислушиваться к мнению заказчика.

Надеемся, что в будущем нам еще удастся поработать над совместными проектами.

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №5

Уважаемый Василий Евгеньевич,

Компания ООО «24Мастер» выполнила ремонтные работы в бизнес-центре «Star» в городе Москва по адресу: ул. Маяковского, 78.

Руководство бизнес-центра «Star» положительно оценило проделанную Вами работу, отметив, что подрядчик выполнил поставленную задачу качественно и оперативно, используя новейшие технологии и материалы.

Благодарим Вас за сотрудничество, желаем Вам процветания и верим, что нам еще не раз посчастливится поработать с Вами над совместными проектами.

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №6

Уважаемый Василий Евгеньевич,

Администрация выставочного центра «Science» выражает благодарность компании ООО «24Мастер» за проделанные строительно-монтажные работы. Хотим отметить Ваш профессионализм, умение действовать согласно договору и стремление выполнять работу в соответствии с требованиями заказчика. Нам было приятно сотрудничать с Вами и с Вашими подчиненными.

В будущем, как только у нас возникнет необходимость в услугах строительной компании, мы будем обращаться только к Вам!

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №7

Уважаемый Василий Евгеньевич,

ООО «Innovation» сотрудничает с ООО «24мастер» уже на протяжении пяти лет. За это время мы успели завершить десятки совместных проектов, провести строительные и ремонтные работы. Хотим выразить Вам искреннюю благодарность за профессиональный подход к работе, качество предоставляемых услуг, умение координировать работу подрядчиков и надежное партнерство.

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №8

Уважаемый Василий Евгеньевич,

Коллектив ООО «Innovation» благодарит Вас за надежность и ответственность во время работы над совместным проектом. Сотрудничество с Вами оставило у нас самые приятные впечатления. Каждый работник нашей компании отмечает Ваш профессиональный подход к делу, хороший технический потенциал и умение строить диалог с заказчиком.

Будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами!

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №9

Уважаемый Василий Евгеньевич,

Администрация выставочного центра «Science» благодарит Вас за проведение монтажных работ на нашей территории. Мы рады, что в качестве подрядчика выбрали именно Вашу компанию, т.к. проделанный Вами результат превзошел все наши ожидания.

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №10

От лица коллектива ООО «Science» благодарим вас и Вашу компанию ООО «24мастер» за профессионализм и оперативность во время выполнения ремонтно-строительных работ.

Только благодаря Вашим усилиям мы завершили строительство объекта в срок. Также хотим отметить коммуникабельность и доброжелательность Ваших сотрудников.

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №11

Уважаемый Василий Евгеньевич,

Компания ООО «24Мастер» оказала услуги по проведению монтажных работ на объекте выставочного центра «Science», который находится в городе Москва по адресу: Рождественский бульвар,28.

Спешим поблагодарить Вас за проделанную работу. Ваше участие в проекте позволило нам увеличить объем производственной мощности.

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №12

Уважаемый Василий Евгеньевич,

Администрация выставочного центра «Science» в лице генерального директора Колесника Валентина Дмитриевича выражает благодарность компании ООО «24Мастер» за осуществление ремонтно-строительных работ.

Благодарим Вас за оперативность, усердие и трудолюбие. Специалисты нашей компании отметили Ваш профессионализм и качество технического оснащения.

Желаем процветания Вашей компании!

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №13

Уважаемый Василий Евгеньевич,

ООО «24Мастер» выражает признательность за помощь в приобретении строительных материалов и доставку технического оснащения. Только благодаря Вашему участию мы смогли завершить текущий проект в срок.

Отмечаем, что предоставленный Вами товар соответствует самым высоким требованиям и всем необходимым нормам.

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №14

Уважаемый Василий Евгеньевич,

Коллектив ООО «Innovation» выражает благодарность коллективу ООО «24Мастер» за оперативность и профессионализм, проявленные во время осуществления капитального ремонта жилого дома, который находится в городе Воронеж по адресу: ул. Матросская,15.

Желаем Вашей компании процветания и достатка!

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №15

Уважаемый Василий Евгеньевич,

Администрация выставочного центра «Science» выражает благодарность компании ООО «24Мастер» за благоустройство прилегающей территории.

Вы умеете ответственно подходить к решению рабочих вопросов, действуя оперативно и слаженно. Сотрудники Вашей компании отличаются высоким уровнем профессионализма и доброжелательностью.

Благодарим за приятное сотрудничество!

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №16

Уважаемый Василий Евгеньевич,

Фитнес-центр «Здоровье», который находится в Воронеже по адресу: бульвар Гвардейский,25, благодарит компанию ООО «24Мастер» за строительство нового корпуса.

Вы взяли на себя весь спектр необходимых работ: начиная с этапа проектирования и закачивания внутренней отделкой помещения. Поскольку руководство приняло решение не останавливать деятельность фитнес-центра, ваши специалисты были ограничены во времени и возможностях.

Однако спешим Вас обрадовать – руководство фитнес-центра «Здоровье» отметило Вашу работу на самом высоком уровне. Мы были приятно удивлены профессионализмом и оперативностью Ваших сотрудников.

Благодарим Вас за проделанную работу!

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №17

Уважаемый Василий Евгеньевич,

Дирекция фитнес-центра «Здоровье», расположенного по адресу: г. Воронеж, бульвар Гвардейский, 25, выражает благодарность Вашей компании за квалифицированное выполнение текущего ремонта. Все работы были выполнены строго в срок и в соответствии с указанными требованиями.

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №18

Уважаемый Василий Евгеньевич,

Администрация выставочного центра «Science» выражает благодарность компании ООО «24Мастер» за выполнение следующих работ:

  • отделка внутренних помещений;
  • проведение коммуникаций;
  • благоустройство прилегающей территории.

Ваша компания выполнила работы согласно договорным обязательствам.

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №19

Уважаемый Василий Евгеньевич,

Коллектив ООО «Innovation» благодарит возглавляемую Вами фирму «24мастер» за проведение косметического ремонта в выставочном центре «Science». Предоставляемые Вами услуги были выполнены на высоком профессиональном уровне и в соответствии с требованиями заказчика.

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №20

Уважаемый Василий Евгеньевич,

Благодарим коллектив компании «Innovation», которая взяла на себя обязательства по проектированию и разработке дизайна для нового зала выставочного центра «Science».

Благодаря Вашему профессионализму и творческому подходу к выполнению работы, выставочный центр «Science» стал лучшей площадкой для проведения презентаций и научных конференций в Москве.

Желаем Вам процветания!

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №21

Уважаемый Василий Евгеньевич,

Индивидуальный предприниматель Вознесенский Максим Леонидович благодарит компанию «24Мастер» за добросовестное и качественное проведение ремонтных работ в офисе, который находится по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Республиканская,55.

С уважением,

Максим Леонидович

Письмо №22

Уважаемый Василий Евгеньевич,

Дирекция магазина «Все по карману» благодарит ООО «24Мастер», а в особенности ее генерального директора Синичкина Василия Евгеньевича за проведение капитального ремонта в помещении магазина.

Желаем процветания Вашему бизнесу и надеемся на новое сотрудничество!

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №23

Уважаемый Василий Евгеньевич,

ООО «Innovation» благодарит ООО «24Мастер» за согласие взять на себя обязательства генерального подрядчика на объекте выставочного центра «Science», который расположен по адресу: Рождественский бульвар, 28.

Благодаря высокому уровню профессионализма Ваших сотрудников, качественному техническому оснащению и чуткому прислушиванию к мнению и требованиям заказчика, мы смогли завершить строительство объекта в указанные в договоре сроки.

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №24

Уважаемый Василий Евгеньевич,

ООО «24мастер» в лице генерального директора Карпенко Александра Викторовича благодарит ООО «Innovation» за предоставление технического оснащения для совершения работ по благоустройству центрального городского парка Воронежа.

Благодаря Вашей отзывчивости наш город приобрел еще одну достопримечательность, которая, к тому же, станет любимым местом отдыха для горожан.

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №25

Уважаемый Евгений Васильевич,

Приют для бездомных животных «Милосердие» благодарит Вас и весь коллектив компании ООО «24Мастер» за предоставление строительных материалов и помощь в организации вольеров для животных.

Ваша доброта сделала наш мир чуточку добрее и лучше. Желаем процветания Вам, Вашему коллективу и всей Вашей семье.

Надеемся на дальнейшую взаимопомощь.

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №26

Уважаемый Евгений Василевич,

Администрация города Воронеж выражает благодарность компании ООО «24Мастер» за помощь в проведении капитального ремонта общежития №8, которое расположено по адресу: ул. Республиканская,7.

Ваша работа соответствует нормам и ГОСТам, а также отвечает всем требованиям заказчика. Хотим отметить, что мы были приятно удивлены высокой квалификацией и дружелюбием Вашего персонала. Сотрудники ООО «24мастер» оперативно решали все возникшие вопросы, работали с усердием и следили за порядком во время проведения работ.

Сейчас общежитие №8 сдано в эксплуатацию и это произошло благодаря Вашим заслугам.

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №27

Уважаемый Василий Евгеньевич,

ООО «Innovation» благодарит ООО «24Мастер» за качественное проведение строительно-монтажных работ, которые осуществлялись в общежитие №8 города Воронеж.

Благодаря профессиональному подходу к работе с Вашей стороны, сдача объекта произошла в запланированные сроки.

Мы довольны профессионализмом и скоростью работы сотрудников ООО «24Мастер» и в будущем намерены приглашать Вас на совместные проекты.

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №28

Уважаемый Василий Евгеньевич,

Выражаем благодарность компании ООО «Innovation» за реконструкцию заводского цеха, который находится в городе Воронеж по адресу: ул. Машиностроителей, 15.

Сотрудничество с Вашей компанией оставило у нас только самые приятные впечатления. Работы были выполнены строго в срок с применением высококачественных материалов и технического оснащения.

Приятно иметь дело с настоящими профессионалами!

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №29

Уважаемый Василий Евгеньевич,

ООО «Innovation» благодарит Вас и компанию ООО «24Мастер» за строительство детского оздоровительного комплекса «Звездочки».

Благодаря Вашей оперативности проект уже сдан в эксплуатацию. Хотим отметить, что работы, совершенные Вами, отличаются особым качеством и надежностью. Вы учли абсолютно все пожелания заказчика и даже превзошли возложенные на Вас ожидания.

Желаем стремительного развития Вашему бизнесу!

С уважением,

Александр Викторович

Письмо №30

Уважаемый Василий Евгеньевич,

Спешим выразить благодарность Вам и сотрудникам Вашей компании ООО «Innovation». Вы смогли выполнить взятые на себя обязательства в условиях ограниченного времени и средств.

Ваша работа отличается слаженностью, профессионализмом и креативностью. С удовольствием будем сотрудничать с Вами и дальше.

С уважением, Александр Викторович

Генеральный директор выставочного центра «Science»

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7(499)703-32-46 (Москва)

+7(812)309-26-52 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!

Вариант №16

ООО «Ставропольская Градостроительная Компания» выражает свою признательность ООО «Фундаментальная конструкция» и благодарит за тот неоценимый вклад, который внесли специалисты этой организации в строительство и возведение монолитных 20-ти и 18-этажных жилых домов в городе Ставрополь.

Весь комплекс монолитных работ выполнен в соответствии с нормами и правилами проведения работ, в сроки, оговоренные договором. Особо хотим отметить квалификацию персонала ООО «Фундаментальная конструкция», четкую структуру взаимодействия подразделений, компетентность и исполнительность сотрудников. За время нашего сотрудничества все возникающие задачи, вопросы, решались быстро и грамотно, на строительной площадке соблюдались чистота и порядок, все работники ООО «Фундаментальная конструкция» неукоснительно соблюдали трудовую дисциплину. Внимательность к поставленной задаче, интересные конструктивные и инженерные идеи, предлагаемые специалистами ООО «Фундаментальная Конструкция», помогали выработать оптимальные варианты решения сложных задач.

Надеемся на дальнейшее сотрудничество в строительстве новых микрорайонов г. Ставрополя.

С уважением,

Председатель совета директоров

ООО «Ставропольская

Градостроительная Компания»

Я. Ч. Хатшепсутов

Декабрь, 2018 г.

Вариант №20

Выражаю благодарность за проделанную работу по разработке фирменного стиля коллективу агентства «Выгодный бренд» и персонально Амелии Захаровой.

Компания проявляет доброжелательный и позитивный подход к работе не теряя четкой технологии и последовательности. В ходе создания стиля мне был предложен ассортимент вариантов, из которых я выбрала то, что подходит именно моей компании. Таким образом, творческий подход и полноценное взаимодействие со своими клиентами агентство «Выгодный бренд» проявило в полной мере.

Амелия Захарова проявила чуткость и деликатность при выражении собственного мнения, учитывала особенности моего бизнеса и моей личности.

Работа велась четко, с соблюдением сроков и бюджета.

У меня уже был опыт по разработке фирменного стиля с другой компанией. Но только теперь я понимаю, что значит профессионально выполненная работа в этой области. Мои ожидания полностью оправдались. Готова рекомендовать агентство «Выгодный бренд» своим партнерам и клиентам.

Желаю творческих и экономических успехов!

Руководитель центра

«Эффективные продажи»

Н. З. Иниотефова

г. Серпухов

2018 г.

Рекомендации по оформлению:

  • После оформления шапки (верхняя часть страницы), по центру раскладывают основной текст. Если дизайн страницы или длина текста не позволяют сделать раскладку по центру, допускается раскладка по ширине или по левому краю.
  • После основного текста, по левому краю, указывают должность автора письма (также под должностью, по левому краю, может указываться и наименование организации, наименование населенного пункта. См. как в образцах).
  • Напротив должности, по правому краю, указывают начальные буквы имени и отчества, и фамилию автора (начальные буквы имени указывают перед фамилией, а не после неё).
  • Между должностью и фамилией ставят печать организации и личную подпись ответственного лица.
  • Последней записью на странице будет – дата и наименование населенного пункта. Дату допускается сокращать, оставив только месяц и год, или – только год написания.
  • Номер и дату распоряжения (приказа), если таковое имеется, раскладывают по центру страницы или по левому краю и размещают запись после основного текста (или после должности и фамилии), до того, как будет указана дата и наименование населенного пункта. См. как в образце №11.
  • Отдельные фрагменты текста (на усмотрение автора) допускается выделять жирным шрифтом.
  • Слова «Вы», «Вам» и их варианты пишутся с большой буквы только в тех случаях, когда автор обращается лично к конкретному лицу (человеку). В случаях, когда автор обращается к коллективу или к организации, все подобные слова пишутся со строчной (маленькой) буквы.
  • Если вы не нашли на странице нужного текста, воспользуйтесь текстами для письма «за сотрудничество» и «за оказанную помощь».
  • Если где-либо в тексте уже указывалось наименование населенного пункта (например, его часто указывают совместно с наименованием предприятия, компании и т.д.), то в конце страницы допускается его не повторять (по желанию автора).

Как написать письмо благодарность

Особых требований к оформлению благодарственного бланка нет – допускается составление такого документа в свободном стиле. Тем не менее, письмо считается деловым документом, поэтому установлены определенные рекомендации к его структуре:

  1. Шапка бланка размещается в верху, справа. Она заполняется только при необходимости. Здесь отображаются данные о лице или фирмы, к которым обращаются с благодарностью:
    • Наименование
    • должность
    • Ф.И.О. человека.
    • Конкретное обращение.
  1. Основной раздел документа отображает выражение благодарности. Как правило, начинается обращение с шаблонных слов («Разрешите изложить свою признательность…», «Мы признательны вам за…», «Выражаем благодарность…» и т.п.).
  2. Подпись. Внизу слева пишется Ф.И.О и должность человека, выразившегося благодарность, и документ подписывается.

Инструкция по написанию благодарственного письма

Формат написания благодарственного письма обладает четкой последовательностью. Выполняя его, вам удастся обеспечить сохранение структуры и логики обращения, и понятно отобразить свою благодарность адресату. Объем документа должен быть на половине листа А4.

  1. Если документ адресован сотруднику предприятия, то желательно применять фразы «Уважаемый (-ая)…», что подчеркивает уважительное отношение к собеседнику. Желательно не употреблять казенные фразы «Господин…» или «Дорогой (-ая)…». Они смотрятся неестественно и разрушают официальный стиль документа. Использование фразы «Дорогой (-ая)…» возможно только тогда, когда у вас личные отношения с адресатом.
  2. При выражении благодарности к своему коллективу, можно обратится с фразой «Уважаемые коллеги!» В содержании документа нужно уточнить, кому конкретно выражается благодарность.
  3. Нужно указать человека, ставшего инициатором, то есть кто благодарит и кому выражается благодарность. Благодарственный бланк можно отправлять от фирмы, группы людей или личности. Например:
    • «ООО “Светлый путь” выражает признательность»
    • «Руководство предприятия „Рога и копыта“…»
    • «От имени сотрудников „Стройгидравлика“ и от себя лично примите признательность»
  1. Если вы пишете письмо партнёрам или сотрудникам, то можно применить фразы с указанием, кому отправлен документ: «Мы хотим выразить искреннюю благодарность сотрудникам Вашего завода», «Компания „ Стройгидравлика“ благодарит Ваш коллектив». При обращении к сотрудникам желательно отметить несколько лиц (не больше 5-7 человек). К примеру, «Уважаемые коллеги! Я, как руководитель, хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам…». При большом коллективе подразделения можно просто отметить руководителя отдела.
  2. Всегда нужно указывать, за что выражается благодарность. Необходимо избегать расплывчатых фраз типа: «Уважаемая…! Организация благодарит вас за все, за Ваше доброе отношение…». Такая формулировка неправильная. Правильно написанная признательность будет выглядеть так: «Уважаемый…! Коллектив предприятия выражает Вам признательность за оказанное содействие в установке партнерских отношений и т.д….»
  3. Благодарность нужно конкретизировать и детализировать, отмечая моменты, которые удачно получились у получателя бланка. Именно такая формулировка делает данное письмо индивидуальным.
  4. При этом, нельзя прибегать к откровенной лести типа: «Не имеет себе равных…», «бесподобен…» и т.д. Как, указывалось ранее, нужно отметить конкретно, за что получатель получил благодарность.
  5. Неплохо будет, если пожелаете успехов получателю в будущем.
  6. К последнему этапу составления бланка нужно отнести проверку на предмет ошибок и корректировку написанного содержания документа.

Образец благодарственного письма

За что выражают благодарность в письме?

Благодарственный бланк вручается за прекрасно сделанную работу, оказанное содействие, поддержку, за финансовое спонсорство и т.д.

за работу

Благодарственное письмо за работу обязан выразить непосредственный начальник работника или коллектива. В тексте пишется послание, как к одному работнику, так и к общему коллективу фирмы. Признательность, обычно отображается в том случае, если задание было выполнено вовремя или досрочно. Если сотрудники предприятия долго работали над каким-то проектом, в результате чего предприятие заработало солидную прибыль, то благодарность окажется хорошим моральным подспорьем.

Ориентировочное содержание:

«Уважаемый (назвать по имени, отчеству или название фирмы)! Используя момент, хотел бы выразить благодарность сотрудникам фирмы (наименование) за оказанное содействие, отличное качество, оперативную работу и помощь в устранении возникших проблем. Надеюсь на дальнейшую продолжительную совместную работу. С уважением, (Ф.И.О.)».

Образец бланка

  • За их вклад:

Не редко предприятия благодарят своих спонсоров за содействие, поддержку, вклад. Заполнение бланка аналогично предыдущим образцам:

Уважаемый (И.О.)! Руководство благодарит за оказанный вклад в организацию конкурса песен и плясок. Успешная реализация данного проекта не состоялась бы без Вашей активной помощи. Желаем Вам здоровья, перспективных проектов и дальнейшего развития фирмы. С уважением, (Ф.И.О).

Образец письма

Благодарственное письмо за сотрудничество

Данный вид благодарственного документа весьма распространен. Он отправляется как сотрудникам компании, так и деловым партнерам. Такое письмо вручается на официальном уровне.

Ориентировочное содержание следующее:

Уважаемый (назвать по имени, отчеству)! Мы глубоко ценим совместное сотрудничество с Вашим предприятием. Мы прекрасно признаем, что высокими достижениями обязаны успешной деятельности Вашего предприятия. Желаем Вам и Вашему предприятию успехов и процветания! С уважением (Ф.И.О. руководителя).

Образец письма

Благодарность сотруднику – Как правильно написать

Любой труд обязан вознаграждаться – это аксиома. Поэтому различные достижения работников необходимо вознаграждать, стимулируя его к еще большим достижениям в процессе их совместного труда. Трудовым законодательством РФ прописаны разные виды поощрений. Так, статья №191 гласит, что признательность руководителя к отдельным сотрудникам способна выражаться в виде награждения ценными подарками, премиями или в виде морального поощрения. К моральному поощрению можно отнести благодарственный бланк.

В данном разделе попробуем описать тонкости заполнения такого бланка.

Как правило, благодарственный бланк передовику вручается в честь какого-нибудь известного события. Благодарность работнику за своевременное выполнение работы оформляется от имени руководства. Чаще, награждение таким письмом осуществляется на торжественном собрании перед всеми сотрудниками.

  1. Документ составляется на фирменном бланке предприятия. Можно составить документ на специализированном бланке, приобретенном в магазине или в типографском учреждении.
  2. Письмо оформляется в деловом стиле. При оформлении предлагается выполнять следующее:
    • Применять официальный, деловой стиль оформления
    • Обращение к сотруднику осуществляется по имени и отчеству: «Уважаемый(ая)…»
    • Нельзя применять фамильярные, просторечивые фразы
    • В тексте необходимо отразить повод для награждения
  3. Содержание текста должно отображать заслуги сотрудника, его положительные характеристики, значимые для компании.
  4. В конце текста необходимо пожелать успешной карьеры и надежд на продолжение совместной деятельности.

Благодарность сотруднику образец

Благодарность клиенту

При занятии бизнесом, немаловажным моментом является укрепление взаимоотношений с клиентом таким образом, чтобы они снова и снова воспользовались вашими услугами. И здесь большую роль играет благодарственное письмо. Данный документ должен обладать индивидуальностью и придерживаться следующих правил:

  • При оформлении документа, в приветствии нужно правильно написать имя клиента.
  • Оговорить причину благодарственного документа.
  • Обращение должно быть искренним. Можно привести выдержки из разговора с клиентом, чтобы он уяснил, что его не забыли.
  • Приложить сопутствующие вопросы по улучшению сервиса.
  • Выразить надежду, что клиент доволен обслуживанием, и отметить готовность отозваться на его вопросы и рекомендации.
  • Задать вопрос, нужны ли дополнительные услуги, для повышения его удовлетворенности.
  • Записать наименование своей фирмы, логотип и брендовые знаки. Лучше заполнять на фирменном бланке, где эти символы существуют.
  • При отправке благодарственного бланка по E-mail, имя и логотип фирмы надо размещать под подписью отправителя.
  • В заключении надо выразить надежду на продолжение сотрудничества с клиентом.
  • Письмо нужно заверять от руки лично.

Образец письма благодарности клиенту

Благодарственное письмо строительной компании за проделанную работу

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *